Voorwaarden

Pedicure Hanneke zal de behandelingen in haar praktijk naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Duur behandeling tussen de 30 en 60 minuten. In uitzonderlijke gevallen kan er ambulant gewerkt worden.

Alle behandelingen vinden uitsluitend na afspraak plaats. Een afspraak kan via e-mail, het contactformulier of per telefoon gemaakt worden. Raadpleeg ook de huisregels betreffende het annuleren of wijzigen van afspraken.

Pedicure Hanneke vermeldt alle tarieven van behandelingen zichtbaar op de website van de praktijk. Aanbiedingen zijn geldig in de aangegeven looptijd en/of de voorraad strekt.

De cliënt(e) dient direct na afloop van de behandeling de betaling van de instrumentele behandeling en eventuele producten te voldoen. Betaling kan contant of per overschrijving gebeuren.

Pedicure Hanneke is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die de cliënt(e) vertelt tijdens een behandeling. De geheimhouding vervalt indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, Pedicure Hanneke verplicht is de vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken.

Pedicure Hanneke kan niet aansprakelijk worden gehouden voor schade, van welke aard dan ook, die is ontstaan doordat cliënt(e) onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt over relevante lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden of vrijetijdsbesteding.

Pedicure Hanneke geeft één week (zeven dagen) garantie op de behandeling en de producten. Deze garantie komt te vervallen indien:

• De cliënt(e) de adviezen niet heeft opgevolgd
• De cliënt(e) de verwijzing naar een andere discipline niet heeft opgevolgd
• De cliënt(e) de producten niet volgens de gebruiksaanwijzing of aanwijzingen heeft gebruikt.

Indien een cliënt(e) een klacht heeft over de behandeling of een product, moet deze zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen zeven dagen, schriftelijk worden gemeld aan Pedicure Hanneke.

Pedicure Hanneke dient de cliënt(e) binnen zeven dagen na ontvangst van de schriftelijke klacht, een adequaat antwoord te geven. Indien de klacht gegrond is dan zal Pedicure Hanneke de behandeling opnieuw verrichten zoals overeengekomen. Indien Pedicure Hanneke en cliënt(e) niet tot overeenstemming kunnen komen dan kan de cliënt het geschil voorleggen aan de Geschillencommissie.

Pedicure Hanneke is een officiële verdeler van HFL Laboratories BV producten maar kan niet verantwoordelijk gesteld worden over de werking en/of bijwerkingen.

Cliënt(e) dient zich strikt te houden aan de gebruiksaanwijzing.

Bij klachten kan men zich rechtstreeks wenden tot HFL Laboratories BV in Nederland.

De cliënt(e) dient zich volgens de algemeen aanvaarde normen te gedragen. Indien een cliënt(e) na waarschuwing, onbehoorlijk gedrag blijft vertonen, heeft Pedicure Hanneke het recht de samenwerking stopt te zetten.

Op elke overeenkomst tussen Pedicure Hanneke en cliënt(e) is het Belgisch recht van toepassing.